FAQ
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Nodus war die erste Marke der Welt, die das Konzept des traditionellen Teppichs revolutionierte und die Idee des Teppichs als zeitgenössisches Kunstwerk einführte. Unsere Produkte werden von den berühmtesten internationalen Designern entworfen und sind echte Meisterwerke der modernen Kunst. Aufgrund dieser Eigenschaft neigen sie auch dazu, mit der Zeit einen wirtschaftlichen Wert zu erlangen.
Absolut ja, jede Sendung ist versichert. Bitte überprüfen Sie in Ihrem eigenen Interesse den Inhalt der Sendung, sobald diese bei Ihnen eingetroffen ist.
Ja, das sind sie. Darüber hinaus sind sie nicht nur wegen der verwendeten Materialien umweltfreundlich, sondern auch, weil sie vollständig von Hand gefertigt werden. In einigen Fällen sind sie auch vollständig biologisch, da sie ohne Farbstoffe oder mit pflanzlichen Farbstoffen nach alten, über Jahrhunderte überlieferten Traditionen hergestellt werden.
Wir fertigen maßgeschneiderte Teppiche nach Kundenzeichnungen an. Es gibt keine Einschränkungen in Bezug auf Art oder Größe.
Natürlich tun wir das, es ist sogar unser wichtigster Dienst. Wir unterstützen unsere Kunden auch nach dem Kauf, wenn sie etwas brauchen. Unser Kundendienst ist praktisch 7 Tage die Woche aktiv, mit sehr kurzen Reaktionszeiten.
Gegen Zahlung einer Gebühr, die je nach Art des Musters variiert, und gegen Zahlung der Versandkosten können wir spezifische Muster für einzelne Projekte versenden.
Wir produzieren in verschiedenen Teilen der Welt, aber hauptsächlich in Nepal und Indien.
Wir versenden weltweit.
Alle unsere Teppiche sind handgefertigt und ethisch produziert. Wir verzichten auf Kinderarbeit und zahlen den Erzeugern eine angemessene Vergütung, um die wirtschaftliche und kulturelle Entwicklung der Menschen und Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, zu ermöglichen. Außerdem ist unsere Produktion vollkommen nachhaltig. Unsere Marke respektiert nicht nur die Menschen, sondern auch die Umwelt, in der wir leben.
Wir nehmen auf Anfrage Änderungen vor. Wir können die Abmessungen und Farben durch Neuproportionierung der Teppiche anpassen. Dies ist bei allen Teppichen möglich, außer bei den Teppichen in limitierter Auflage.
Wir geben eine 100%ige Garantie auf jeden Kauf. Wenn die Teppiche offensichtliche Mängel aufweisen oder nicht mit der Bestellung übereinstimmen, reparieren oder ersetzen wir die betreffenden Teile.
Wir arbeiten mit vielen Firmen zusammen, die sich auf Projekte aller Art spezialisiert haben: Häuser, Villen, Gebäude, Büros, Banken, Luxusgeschäfte, Hotels, Boote und vieles mehr.
Wir verwenden eine Vielzahl von Materialien. Zu den am häufigsten verwendeten Stoffen gehören Wolle, Bambusseide, Viskose, Bananenseide und Hanf.
Unsere Teppiche werden von Hand geknüpft, sind also langlebig und von höchster Qualität, waschbar und reparierbar.
Sie müssen nicht unbedingt auf den Kauf des Teppichs verzichten, den Sie so sehr mögen. Liegt der Preis eines Artikels über Ihrem Budget, kann er trotzdem mit einer günstigeren Technik oder einem günstigeren Material hergestellt werden. Kontaktieren Sie uns, wir finden bestimmt eine Lösung!