FAQ
Hai una domanda? Prova a leggere le nostre FAQ.Non hai trovato la risposta? Contattaci, ti risponderemo entro 24 ore.
Assolutamente sì, ogni spedizione è assicurata. A tal proposito, nel tuo interesse, ti invitiamo a verificare il contenuto della spedizione non appena ti viene consegnata.
Tutti i nostri tappeti sono fatti a mano e sono prodotti etici. Non ricorriamo al lavoro minorile e paghiamo il giusto compenso ai produttori, per consentire lo sviluppo economico e culturale delle persone e delle aziende con cui collaboriamo. Inoltre, la nostra produzione è completamente sostenibile. Il nostro brand, oltre alle persone, ha pieno rispetto anche dell’ambiente in cui viviamo.
Eseguiamo modifiche su richiesta. Possiamo personalizzare le dimensioni e i colori, riproporzionando i tappeti. Questa operazione è possibile su tutti i tappeti, tranne quelli in edizione limitata.
Garantiamo al 100% ogni acquisto. Se i tappeti presentano difetti evidenti o non sono conformi all’ordine fatto, provvediamo a riparare o a sostituire i pezzi in questione.
Collaboriamo con molti studi specializzati in progetti di ogni genere: case, ville, palazzi, uffici, banche, negozi di lusso, hotel, barche e molto altro.
Utilizziamo moltissimi materiali. Tra i più usati ci sono la lana, la seta di bambù, la viscosa, la seta di banano e la canapa.
I nostri tappeti sono annodati a mano, e perciò sono resistenti e di altissima qualità, lavabili e riparabili.
Nodus è stato il primo brand al mondo a rivoluzionare il concetto di tappeto tradizionale, lanciando l’idea di tappeto come opera d’arte contemporanea. I nostri manufatti sono disegnati dai più famosi designer internazionali e costituiscono autentici capolavori di arte moderna. Per questa loro caratteristica, tendono inoltre ad acquisire valore economico nel tempo.
Spediamo in tutto il mondo.
Sì, certo. Di più: non solo sono eco friendly per i materiali usati, ma lo sono anche perché completamente realizzati a mano. In alcuni casi, sono anche completamente organici, perché sono realizzati senza l’uso di coloranti o con coloranti vegetali, come da antiche tradizioni tramandate nei secoli.
Realizziamo tappeti su misura e su disegno del cliente. Senza limiti di tipologia o dimensioni.
Certamente sì, è anzi il nostro fiore all’occhiello. Assistiamo i nostri clienti anche dopo la vendita, per qualsiasi esigenza possano avere. Il nostro customer care è attivo praticamente 7 su 7, con tempi di risposta molto brevi.
Possiamo spedire campioni specifici per il singolo progetto, previo pagamento di una quota, variabile in base alla tipologia del campione, e previo pagamento dei costi di spedizione.
Produciamo in diverse aree del mondo, ma principalmente in Nepal e in India.
Non è detto che tu debba per forza rinunciare all’acquisto del tappeto che tanto ti piace. Se il manufatto ha un prezzo che supera il tuo budget, può comunque essere prodotto con una tecnica o con materiali meno costosi. Contattaci, troveremo sicuramente una soluzione!